• Sociālie pakalpojumi ir pasākumu kopums, kas vērsts uz personu sociālās funkcionēšanas spēju atjaunošanu vai uzlabošanu un tiek realizēts kā:
    • sociālais darbs;
    • sociālās aprūpes pakalpojumi;
    • sociālās rehabilitācijas pakalpojumi.
  • Sociālo pakalpojumu sniegšanas pamatprincipi:
    • pakalpojumi atbilst klienta individuālajām vajadzībām;
    • pakalpojumi tiek sniegti pēc vispusīgas klienta resursu izvērtēšanas un klients līdzdarbojas lēmuma pieņemšanas procesā;
    • pakalpojumi tiek nodrošināti klienta dzīvesvietā vai iespējami tuvu tai;
    • pakalpojumus nodrošina starp institucionāla profesionāļu komanda.
  • Sociālos pakalpojumus var saņemt:
    • personas, kuras savu pamata dzīvesvietu deklarējušas Smiltenes novada pašvaldības administratīvajā teritorijā, kuras vēlas mainīt pašreizējo situāciju, bet nespēj pārvarēt dzīves grūtības saviem spēkiem. 
  • Smiltenes novada Sociālais dienests sniedz vai nodrošina šādus pakalpojumus:
    • sociālā darba pakalpojums;
    • aprūpe mājās;
    • asistenta pakalpojums pilngadīgām personām ar invaliditāti;
    • asistenta un pavadoņa pakalpojums bērniem ar invaliditāti;
    • aprūpes pakalpojums personām no 5 līdz 18 gadu vecumam ar invaliditāti;
    • ģimenes asistenta pakalpojums;
    • sociālā mentora pakalpojums;
    • Sociālās rehabilitācijas pakalpojums vardarbībā cietušām pilngadīgām personām un bērniem, kuri cietuši no prettiesiskām darbībām;
    • sociālā rehabilitācija vardarbību veikušām pilngadīgām personām;
    • krīzes dzīvokļa/mītnes pakalpojums
    • izglītojošās un atbalsta grupas pakalpojums;
    • dienas aprūpes centra pakalpojums;
    • grupu mājas (dzīvokļa) pakalpojums;
    • specializētās darbnīcas pakalpojums pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem;
    • sociālās rehabilitācijas pakalpojumi individuālo konsultāciju/nodarbību veidā;
    • sociālās rehabilitācijas pakalpojums institūcijā bērniem;
    •  krīzes centra pakalpojums;
    • patversmes un naktspatversmes pakalpojums;
    • īslaicīgā sociālā aprūpe institūcijā pilngadīgām personām;
    • ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojums institūcijā pilngadīgām personām;
    • ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojums institūcijā bērniem;
    • specializētā transporta pakalpojums;
    • higiēnas pakalpojums.
  • Pašvaldības sniegto un valsts nodrošināto sociālo pakalpojumu veidus, to pieprasīšanas, saņemšanas un samaksas kārtību nosaka: